Fenster & Rolladen Fritz - Montageservice

Datenschutzerklärung

Wichtiger Hinweis zu der Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir mit Ihren Daten umgehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns betriebenen Online-Dienste und Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fensterbau Müller GmbH
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Telefon: +49 123 456789
E-Mail: [email protected]
Website: www.fensterbau-mueller.de

3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3.1. Arten der erhobenen Daten

  • Zugriffsdaten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten, wie Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem, die besuchten Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs, durch unseren Webserver gespeichert. Diese Daten sind anonymisiert und werden ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website und zur statistischen Auswertung genutzt.
  • Kontaktdaten: Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, sei es per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular, erheben wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.
  • Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Online-Dienste oder Dienstleistungen nutzen, erheben wir Daten zu Ihrer Nutzung, wie z. B. die Art der angeforderten Dienstleistung, Häufigkeit der Nutzung und Inhalte, die Sie auf unserer Website oder in unserem Online-Shop aufrufen.
  • Cookies: Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen speichern, z. B. Ihre Präferenzen oder den Status Ihrer Sitzung. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern oder deaktivieren, jedoch kann dies die Nutzung unserer Website beeinträchtigen.

3.2. Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erbringung unserer Dienstleistungen: Zur Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Serviceanfragen sowie zur Kommunikation mit Ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung.
  • Website-Optimierung: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Funktionalität und der Sicherheit unserer Website.
  • Marketing und Werbung: Soweit Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, verwenden wir Ihre Daten für Marketingzwecke, z. B. für den Versand von Newslettern oder Angeboten.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie der Aufbewahrung von Daten für steuerliche oder handelsrechtliche Zwecke.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Newsletter) erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten, um unsere berechtigten Interessen zu wahren, wie z. B. die Verbesserung der Benutzererfahrung oder die Verhinderung von Missbrauch.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn:

  • Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Weitergabe erteilt haben.
  • Die Weitergabe erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. an Logistik- oder Zahlungsdienstleister).
  • Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Daten weiterzugeben (z. B. an Behörden).
  • Die Weitergabe zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an die technologische Entwicklung angepasst.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

9. Widerruf der Einwilligung

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten ist in Deutschland der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die Datenschutzbehörden der einzelnen Bundesländer.

11. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Seiten. Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzbestimmungen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

13. Kontakt

Für Fragen zum Thema Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Fensterbau Müller GmbH
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
E-Mail: [email protected]